Expédition
TRAITEMENT DES COMMANDES
Nous expédions les commandes d'équipe, généralement à un représentant de votre club. Il sera chargé de te distribuer les commandes . Si vous payez les frais d'expédition lors du passage à la caisse, nous nous chargeons d'expédier la commande. Après huit semaines de production, nous traitons la commande dans notre entrepôt. Nous vous informerons de l'expédition par un courriel automatique de confirmation. Ce courriel comprendra une référence de suivi. Nous expédions avec DHL depuis notre entrepôt de Zoot Europe en Allemagne. Les tarifs suivants s'appliquent:
TARIFS D'EXPÉDITION
| Pays | Frais d'expédition |
| France | 15,95€ |
| Allemagne | 5,95€ |
| Danemark | 10,45€ |
| Italie | 18,95€ |
| Espagne | 24,95 |
| Autriche | 9,95 |
| Belgique, Luxembourg, Pays-Bas | 11,95€ |
| Irlande, Portugal, Suède | 28,95€ |
| Lituanie, Estonie, Lettonie, Norvège | 26,95€ |
| Czech, Liechtenstein | 10,95€ |
| Hongrie, Pologne, Slovaquie, Slovénie | 18,45€ |
| Croatie, Serbie | 31,95€ |
| Bulgarie, Grèce, Roumanie, Islande | 46,95€ |
| Suisse | 43,95€ |
| Royaume-Uni, Guernesey, Jersey, Île de Man | 36,95€ |
| Chypre, Malte | 39,95 |
FAQ’s
Je peux annuler ou modifier ma commande ?
- Nous fabriquons les articles spécifiquement pour vous. La commande est une commande personnalisée. Une fois que le processus de production a été lancé, nous ne pouvons pas le modifier. Mais nous essaierons toujours de trouver la meilleure solution possible pour vous
Que faire si j'ai saisi une adresse de livraison incorrecte?
- Nous pouvons modifier votre adresse de livraison jusqu'à ce que nous l'ayons envoyée. Contactez customerservice@zootsports.eu si nécessaire
Que faire si j'ai saisi une adresse de facturation incorrecte ?
- Si votre commande a été acceptée par notre système, cela signifie que votre société de carte de crédit a accepté l'adresse qui a été saisie. Vous n'avez pas soin de nous contacter pour mettre à jour votre adresse de facturation.
